Expédition

Ramassage en magasin

Nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Les commandes peuvent être récupérées pendant nos heures d'ouverture habituelles : du lundi au vendredi, de 12h à 18h .

Le lieu de retrait est notre magasin : 8368 Capstan Way #1308 Richmond, Colombie-Britannique .

Les commandes comprenant des aliments crus et des articles volumineux doivent être récupérées et ne sont pas éligibles à l'expédition locale.

Nous offrons la livraison standard gratuite au Canada, à l'exclusion des gros articles (lits pour chiens) et des articles périssables (aliments crus), pour les commandes de plus de 150 $.

Les colis seront expédiés par Postes Canada. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition, des colis perdus, volés ou endommagés après avoir remis le colis à la compagnie de transport.

Commandes inférieures à 150 $

Nous n'offrons actuellement pas de livraison pour les commandes inférieures à 150 $. Cependant, nous travaillons à rendre cela possible dans un avenir très proche - restez à l'écoute !

Expédition internationale/aux États-Unis

Malheureusement, nous n'offrons actuellement pas de livraison à l'extérieur du Canada.